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Service Manager BL Cloud e Server Dedicati - Service Desk Online

La risorsa, inserita all’interno del Service Desk Online – Business Line Cloud e Server Dedicati, avrà il compito di:

  • seguire l’evoluzione dei prodotti e dei servizi per conto della Business Line
  • comprendere le necessità ed analizzare i feedback dei clienti all’assistenza fornita ed ai prodotti seguiti dalla Business Line, con l’obiettivo di riportare in azienda tali informazioni ai fini del miglioramento continuo e del raggiungimento degli obiettivi.

Capacità e competenze richieste dal ruolo:

  • Conoscenza del mercato di riferimento e del prodotto assegnato
  • Capacità relazionali e di comunicazione (scritta e verbale) ed ascolto, nonché di analisi e di organizzazione del lavoro
  • Capacità di lavorare in team
  • Forte orientamento al risultato
  • Flessibilità, proattività e problem solving
  • Buona conoscenza della lingua inglese
  • sarà considerato un plus la conoscenza di base delle linee guida standard I.T.I.L.
  • esperienza pregressa all’interno di un Service Desk
  • gradita conoscenza generale di sistemi di virtualizzazione come vmware, hyperv, Windows e Linux versione server.

Sede di lavoro: tutto il territorio Nazionale

Billing Operations - Service Desk Online:

La risorsa sarà inserita all’interno del Service Desk Online, team Billing Operations, occupandosi della gestione del cliente online Aruba SpA in materia amministrativo contabile:

  • Verifica transazioni;
  • Registrazione incassi e riconciliazione pagamenti;
  • Creazione e invio documenti contabili;
  • Erogazione rimborsi e contestuali scritture di storno ed emissione nota credito;
  • Gestione IVA intra ed extra cee;
  • Scritture in partita doppia.

La risorsa dovrà espletare i propri compiti mediante l’utilizzo dei regolari strumenti di assistenza e del sistema di fatturazione SAP.

La risorsa si occuperà inoltre del monitoring giornaliero delle interfacce tra i sistemi legacy e SAP al fine di individuare rallentamenti e/o blocchi da segnalare al responsabile se non in grado di risolvere in autonomia.

Requisiti:

  • Formazione scolastica in ambito amministrativo-contabile (minimo diploma di ragioneria, preferibile laurea anche breve in ambito economico);
  • Esperienza di lavoro in ambito amministrativo contabile (preferibilmente min. 3 anni);
  • Conoscenza operativa ERP SAP possibilmente per l'intero Order to Cash dei moduli SD e/o FI o FI-CAx;
  • È richiesta la capacità di analisi di eventuali issue nel flusso documentale e l'autonomia nella risoluzione delle stesse, riguardanti la contabilità clienti e uso transazioni collegate;
  • Capacità di problem solving;
  • Capacità di Team working e responsabilità nella gestione del proprio lavoro ed orientamento alla soddisfazione cliente;
  • Conoscenza pacchetto office.

PLUS:

  • Conoscenza SAP di customizing;
  • Certificazioni ITIL;
  • Certificazioni project management.

 

Sede di lavoro: tutto il territorio Nazionale

Compiti e responsabilità:

La figura ricercata sarà inserita all’interno del team di “Sviluppo Software”, si interfaccerà con il Product Owner(PO), Il Team Leader(TL) e con il Business.

La figura ricercata avrà il compito di gestire progetti IT, coordinando le attività dei vari gruppi tecnici e quelle dei fornitori esterni.

Sarà suo compito predisporre le analisi funzionali e supportare il PO nel pianificare e monitorare le attività di progetto, gestire le eccezioni e garantire l’allineamento di tutte le parti coinvolte e l’aggiornamento delle informazioni per il Business.

In particolare la risorsa si occuperà di:

  • partecipa alla raccolta dei requisiti e collabora alla definizione funzionale degli studi di fattibilità
  • verificare i requisiti utente in termini di completezza e compatibilità in relazione al prodotto/servizio e alle integrazioni con gli altri sistemi aziendali
  • produrre specifiche funzionali e tecniche, verificandone l'adesione ai processi.
  • analizzare l’organizzazione e documentarne i flussi informativi, ovvero tutte le interazioni tra reparti e persone che servono a raggiungere uno o più obiettivi
  • fornire supporto al cliente con riferimento agli aspetti funzionali del servizio

 

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

Data la natura dei servizi e dei prodotti di cui dovrà occuparsi, il Candidato deve possedere:

  • buona conoscenza dei processi in ambito IT
  • familiarità con le metodologie di Project Management, quali PMI, Agile
  • familiarità con analisi di integrazione tra sistemi complessi e piattaforme differenti
  • conoscenza dei principali standard di analisi e progettazione del software
  • attitudine ad interfacciarsi con profili tecnici e business
  • capacità di team building
  • commitment sul rispetto delle pianificazioni e capacità di feedback

 

Si richiede un’esperienza di almeno 3 anni nel ruolo in progetti di ambito mobile.

La risorsa, inserita all'interno del reparto Marketing supporterà il manager nella reportistica interno al reparto agendo in collaborazione con la propria area di riferimento e il Reparto di Prodotto.

Principali responsabilità del ruolo

La figura, nel rispetto dei requisiti definiti e condivisi con i vari stakeholder coinvolti,  si occuperà di progettare e realizzare sistemi di business intelligence e reportistica volti al monitoraggio dei KPI di business e di marketing di tutte le business line di Aruba.

Il candidato ideale è inquadrato in uno di questi due profili:

  • è data analyst di comprovata esperienza che ha già lavorato diversi anni all'interno del reparto marketing di una grande azienda e che ha quindi familiarità con i principali KPI e strumenti quotidiani del marketing
  • è un performance marketing manager che ha approfondito il tema della data analysis ed ha maturato quindi esperienza nell'elaborazione dei dati provenienti dalle varie piattaforme di marketing con l'obiettivo di creare una reportistica integrata e automatizzata ad uso del business

Competenze e conoscenze richieste

E' richiesta una consolidata esperienza 

  • nella costruzione e sviluppo di architetture di data warehouse e business intelligence;
  • sull'analisi e modellazione dei dati in ambito data warehouse;
  • nello sviluppo e documentazione di processi ETL;
  • di test e processi volti a garantire la qualità dei dati;
  • nella costruzione e sviluppo di reportistica di business;
  • su Microsoft PowerBI, Tableau, MicroStrategy o piattaforme affini, gradite certificazioni.

Conoscenze e skill tecnici richiesti

  • conoscenza profonda dei principi di strutturazione di database relazionali
  • conoscenza avanzata dei concetti di database, tra cui SQL, Stored Procedures, indici e partizionamento in generale
  • conoscenza dei principali engine di database in particolare MySQL e SQL Server
  • conoscenza di Google Analytics, DataStudio
  • gradita conoscenza delle metodologie Scrum, Kanban, Prince2
  • gradita conoscenza di Python, R, DAX

Completano il profilo 

  • estrema precisione nello svolgimento delle proprie attività;
  • capacità di auto-formazione e aggiornamento costante;
  • capacità di problem solving e troubleshooting;
  • capacità di lavorare in team;
  • gradita esperienza nel coordinamento di piccoli gruppi di lavoro.

Si richiede

  • Laurea STEM;
  • Esperienza nel ruolo di almeno 5 anni;
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (gradito livello C1).

Sede: tutto il territorio italiano

La risorsa sarà inserita all'interno dell’unità di Enterprise Service Desk, nel Team di Delivery Trust Services subentrando nella fase di erogazione del servizio con responsabilità di gestione ed evasione degli ordini relativi ai servizi certificati.

Attività:

  • Configurazione di nuovi clienti su pannelli amministrativi ed operativi.
  • Verifica della correttezza formale della documentazione necessaria all’attivazione di un servizio.
  • Attivazione e gestione del ciclo di vita dei servizi.
  • Assistenza ai clienti.

Competenze tecniche richieste dal ruolo:

  • Esperienza nell’attivazione e gestione di servizi e spedizioni e relativa documentazione.
  • Esperienza nell’utilizzo di pannelli amministrativi ed operativi.
  • Esperienza nella gestione di clienti e problematiche relative a contratti con SLA stringenti, mediante strumenti di ticketing.
  • Conoscenza dei Trust Services e del mercato di riferimento.

Completano il profilo:

  • Ottime capacità di lavorare in team e buona capacità negoziale.
  • Ottime doti comunicative ed organizzative.
  • Buon livello di problem solving.
  • Buona conoscenza del Pacchetto Office.
  • Buona padronanza della lingua Inglese.
  • Disponibilità all'inserimento con un primo contratto a tempo determinato.

REQUISITI PREFERENZIALI:

  • Una pregressa esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di assistenza clienti è considerato un plus.

 

Sede di lavoro Arezzo

La risorsa sarà inserita all’interno del team di Security Operation Center (SOC) e gestirà, tramite gli strumenti forniti, le attività di identificazione ed analisi degli incidenti di sicurezza in base alla criticità contestuale ed al livello di minaccia.

Principali responsabilità del ruolo

  • Presa in carico e gestione di I° livello degli incidenti di sicurezza informatica valutandone la gravità e l'impatto per una migliore gestione delle contromisure da adottare.
  • Supervisione e utilizzo degli strumenti di monitoraggio relativi alla sicurezza informatica.
  • Detection ed analisi degli eventi di sicurezza tramite console centralizzate e piattaforma SIEM.
  • Analisi e primo intervento nella gestione delle attività legate al mondo della sicurezza informatica.
  • Verifiche di threat intelligence legate agli eventi di sicurezza.
  • Contribuire a migliorare i processi ed i task di responsabilità della propria area.

Competenze e conoscenze richieste

  • Conoscenza dei protocolli di networking e dei principali servizi di rete.
  • Conoscenza delle principali metodologie e minacce dei sistemi informatici e delle reti.
  • Conoscenza o pregressa esperienza dei principali strumenti di IPS/IDS/WAF.
  • Pregressa esperienza dei principali sistemi di EndPoint Protection.
  • Utilizzo di strumenti specifici nell'ambito dell'IT & Network Security.
  • Conoscenza dei sistemi operativi Linux e Windows.
  • Conoscenza delle principali tipologie di attacchi informatici e tecniche di identificazione e contrasto.
  • Buona conoscenza della lingua inglese

Si richiede

  • Laurea o Diploma Tecnico/Informatico.
  • Esperienza nel ruolo di almeno 3 anni.
  • Capacità di operare in team.
  • Capacità di lavorare sotto stress.
  • Proattività e problem solving.
  • Disponibilità a lavorare su turnazione H24x7GG.

Gradite certificazioni in ambito sicurezza.

Sede di Lavoro: presso una delle sedi Aruba  o full remote

Compiti e responsabilità.

La risorsa sarà inserita all’interno di uno dei team di sviluppo del reparto dell’Area Trust Services dove si occuperà di sviluppare e testare i componenti e microservizi. La risorsa riporterà al Team Leader con cui parteciperà anche alla progettazione delle soluzioni secondo quelle che sono le linee guida di sviluppo

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

In particolare si richiede

Comprovata esperienza di almeno 4 anni nella progettazione e nello sviluppo di applicativi distribuiti complessi.
Comprovata conoscenza dei linguaggi di programmazione e dei framework in ambito Microsoft, con particolare riferimento a .NET Framework 4.7.2, ASP.NET, .NET Core 3.1, ASP.NET Core, C#, EntityFramework
Comprovata esperienza nella progettazione e sviluppo di servizi API di tipo REST e con strumenti quali Swagger e Postman
Conoscenza dei sistemi di versioning del codice, con particolare riferimento a SVN e GIT
Conoscenza dei principali database relazionali e non relazionali (Mysql,Ms Sql Server, MongoDb, Redis)
Conoscenza di Angular (> v10) e dello sviluppo di applicazioni SPA basate su tale framework
Esperienza nella scrittura di Unit Tests e Integration Tests
Conoscenza dei Message Broker, con particolare riferimento a Kafka e Rabbit MQ
Conoscenza di strumenti di Deploy automation e Continuous Integration quali Jenkins e Git Lab
Conoscenza delle best practice per lo sviluppo sicuro e la protezione dei dati

Requisiti desiderati:

Conoscenza delle architetture a micro-servizi e dei principali design pattern
Conoscenza delle architetture cloud native
Conoscenza dei container e della loro orchestrazione con particolare riferimento a K8s e Docker
Esperienza a lavorare in modo Agile con utilizzo di Sprint
Esperienza nell’utilizzo di tool per SAST e Quality code come SonarQube
Conoscenza dei linguaggi di programmazione e dei framework in ambito java, con particolare riferimento a Java EE , Spring Framework ,Hibernate/JPA

Completano il profilo:

Predisposizione a lavorare in team
Predisposizione all’apprendimento di nuove tecnologie e metodologie di sviluppo
Conoscenza ed esperienza con metodologie di sviluppo agili
Passione per l’innovazione
Sedi: Tutto il terrotorio italiano

SENIOR DEVELOPER

La risorsa sarà inserita all’interno del team di Sviluppo della Software Factory di Torino.

Compiti e responsabilità.

La risorsa si occuperà di collaborare all’intero processo di sviluppo di una soluzione software che comprenda sia la parte frontend che la parte backend, interfacciandosi con le figure cross-funzionali degli altri reparti aziendali (UX, Architecture, DevOps, ecc.).

Requisiti richiesti:

Laurea in discipline scientifiche.

Comprovata esperienza di almeno 5 anni nella nello sviluppo di progetti di medie-grosse dimensioni.

Comprovata conoscenza di uno o più tra i principali linguaggi di backend (Java, Spring Framework, .net, NodeJs)

Comprovata conoscenza di una o più tra le principali tecnologie di coding lato frontend (Angular, React, Vue.js)

Conoscenza dei sistemi di versioning del codice (GIT, SVN)

Conoscenza dei principali database relazionali e non relazionali (MySQL, MongoDB, Redis, ecc…)

Capacità di garantire la qualità e la sicurezza delle applicazioni e il rispetto delle linee guida.

Requisiti che costituiscono un plus:

Esperienza nell’applicazione di metodologie AGILE.

Conoscenza dei containers, della loro orchestrazione e relative tecnologie.

Conoscenza di tematiche di sviluppo tramite sistemi a code (RabbitMQ, Kafka, Nats)

Conoscenza di tematiche in ambito Cybersecurity e Privacy by Design.

Conoscenza di tematiche in ambito DevOps e CI/CD.

Conoscenza di tematiche in ambito Testing and Automation.

Capacità di coaching e mentoring nei confronti dei membri dei team di sviluppo.

Lingua inglese.

Sede di lavoro: Torino

Stiamo cercando per il team Marketing di Prodotto, un Business Developer responsabile dello sviluppo del Business di Aruba per acquisire e gestire nuove relazioni con partner/fornitori e l’individuazione di nuovi modelli di business e mercati di riferimento. Il candidato prescelto avrà un ruolo attivo nello sviluppo delle opportunità di business, analizzando e suggerendo strategie che siano alla base della crescita dell’azienda.

Principali Compiti e Responsabilità:

· Analizzare il mercato di riferimento, i competitors, i modelli di business e i canali di vendita per individuare opportunità,minacce, nuovi segmenti di domanda e modelli di vendita alternativiEsplorare nuovi mercati e modelli di business

· Individuare possibili partner per accordi commerciali e alleanze e ne gestisce la relazione

· Definisce e fa applicare la strategia di sviluppo del business  

· Collaborare con terze parti per valutare partnership e opportunità

· Collaborare con le altre funzionale aziendali (sviluppo Prodotto, marketing, commerciale)  per elaborare e implementare le strategie

· Definire e monitorare i principali KPI per la valutazione dei risultati

Requisiti

  • Conoscenza del mercato di riferimento
  • Capacità relazionali e di comunicazione (scritta e verbale) ed ascolto nonché di analisi e negoziazione in contesti cross-funzionali
  • Competenza di analisi SWOT per identificare opportunità e minacce
  • Abilità di analisi di mercato, canali di vendita, individuazione nuovi segmenti di domanda e canali di vendita/modelli di business alternativi
  • Sa interagire con la direzione per la disamina e l'approvazione di strategie e piani di sviluppo aziendale al fine di conseguire la crescita del volume d'affari e la redditività finanziaria, anche tramite acquisizioni, fusioni e/o cessioni.
  • competenza in tecniche di business intelligence. Sa analizzare i dati aziendali e settoriali e le informazioni raccolte per identificare nuovi spazi di business.
  • Capacità analitiche: studia e riconosce le dinamiche e le tendenze dei mercati, anticipandone gli effetti. Sa leggere e interpretare in modo proattivo le evoluzioni che interessano l'azienda e sa gestire i cambiamenti, valorizzandone gli elementi favorevoli e mitigare quelli sfavorevoli.
  • Capacità di gestione e coordinamento di un team di lavoro interfunzionale: sa fissare obiettivi, stabilire scadenze, gestire il rischio, creare un budget e attenervisi, gestire un team e delegare responsabilità
  • Ottime capacità analitiche e di pianificazione
  • Forte orientamento al risultato
  • Flessibilità e Problem Solving
  • Capacità di condurre meeting in contesti di alto livello
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese
  • Esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo

Sede di lavoro: possibilità di lavorare da remoto o in una della sedi principali del gruppo quali Firenze, Arezzo, Milano, Ponte San Pietro (BG), Roma, Torino, Bologna.

La figura ha la responsabilità di confrontarsi con progetti relativi a servizi dell’ambito Trust Services come Posta elettronica (ordinaria e certificata), Fatturazione Elettronica, SPID, Firma Digitale, Conservazione sostitutiva e molti altri, interfacciandosi sia con i vari stakeholder aziendali che con clienti Enterprise.

Il PM ha il compito di pianificare e monitorare le attività di progetto, gestire le eccezioni e garantire l’allineamento di tutte le parti coinvolte. La figura ha quindi il compito di coordinare le attività collaborando con i team interni e con i principali attori di riferimento, verificando la corretta implementazione di tutte le fasi del ciclo di vita del progetto stesso fino al suo delivery. Fanno parte delle responsabilità richieste la stesura della documentazione e della reportistica necessarie alla conduzione dei progetti e alla consegna dei servizi.

Nell’ambito di un Progetto Trust Services la risorsa, in particolare si occupa di:

  • verificare i requisiti di progetto in termini di completezza e fattibilità
  • coordinare le relazioni fra gli stakeholder di progetto (azienda, cliente, team interni, fornitori esterni)
  • pianificare e gestire le attività progettuali garantendo l’esecuzione nelle tempistiche, nello scope e nel budget delineati
  • ottimizzare le fasi di progetto garantendo prestazioni efficienti e la qualità del delivery
  • identificare tempestivamente le criticità e assicurare la loro risoluzione 
  • redigere documenti di progetto e di collaudo

Capacità essenziali richieste dal ruolo

Data la natura dei servizi e dei prodotti di cui deve occuparsi, il PM possiede:

  • Capacità di organizzare il proprio lavoro in maniera metodica ed ordinata
  • Capacità di problem solving e orientamento al risultato
  • Capacità di sintesi e produzione documentale
  • Adattamento della comunicazione al contesto
  • Buone doti relazionali e comunicative
  • Buona conoscenza delle metodologie di Project Management in ambito IT, quali PMI, Agile o PRINCE 2, ITIL;
  • Esperienza controllo costi, marginalità, tempi e ambito di progetto (scope);
  • Conduzione di più progetti in parallelo;
  • Monitoraggio KPI e SLA di progetto.  

Capacità Preferenziali

  • Conoscenza del mercato di riferimento (nello specifico firme elettroniche, Posta Elettronica Ordinaria e Certificata, Conservazione Digitale, Fatturazione Elettronica, Sistema Pubblico Identità Digitale, Sicurezza dei dati e delle informazioni, normative eIDAS) 
  • Pregresse esperienze di conduzione di progetti includenti componenti di sviluppo e integrazione software in ambiti enterprise.
  • Buona conoscenza della lingua inglese 
  • Conoscenze dello strumento di Task e Project Management Atlassian JIRA
  • Conoscenza della metodologia ITIL
  • Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo

 

Sede di lavoro: Ponte San Pietro (BG), Arezzo, Roma o Firenze

La risorsa sarà inserita all’interno del Reparto Sviluppo Software di Aruba.

Compiti e responsabilità:

  • Identificazione e monitoraggio dei KPI.
  • Identificazione della strategia per il miglioramento continuo.
  • Elaborazione e presentazione della reportistica periodica del reparto.
  • Elaborazione e stesura del budget e del forecast del reparto, analisi degli scostamenti tra budget e consuntivi.
  • Supporto alla gestione dei fornitori.
  • Supporto a project portfolio management e resource capacity planning.

 

 

Requisiti mandatori:
 

  • Capacità di comprensione/analisi dei dati ed abilità nell’individuare ed utilizzare i tool più efficaci per la loro elaborazione.
  • Capacità di utilizzare dati storici ed attuali per l’elaborazione di forecast.
  • Capacità di identificare e monitorare i KPI ed elaborare la strategia di performance improvement.
  • Capacità di elaborare e presentare la reportistica con un livello di dettaglio adeguato alla comprensione da parte dei vari stakeholder aziendali.
  • Competenze nella rendicontazione economica, forecasting e budgeting.

 

 

Requisiti desiderati:

  • Laurea in discipline economiche o ingegneria gestionale.
  • Conoscenza delle varie fasi del ciclo di produzione del software.
  • Conoscenza di una o più metodologie di Project Management quali PMI, Agile, PRINCE 2.
  • Mapping ed elaborazione di processi/procedure

Completano il profilo ottime doti di problem solving, capacità relazionali e di negoziazione.

Sede di lavoro: Tutte

 

Compiti e responsabilità:

La figura ricercata avrà la responsabilità di confrontarsi con progetti di Continuous Improvement relativi a servizi come Posta elettronica ordinaria e certificata, Fatturazione Elettronica, SPID, Firma Digitale Aruba Key, Conservazione sostitutiva e molti altri, interfacciandosi sia con i vari stakeholder aziendali che con clienti Enterprise.

Avrà il compito di coordinare le attività, collaborare con i team interni e con i principali attori di riferimento (interni ed esterni), verificando la corretta implementazione di tutte le fasi del ciclo di vita del progetto stesso fino al suo delivery.

 

Capacità essenziali richieste dal ruolo

Data la natura dei servizi e dei prodotti di cui dovrà occuparsi, il Candidato dovrà possedere:

  • buona conoscenza delle metodologie di Project Management in ambito IT, quali PMI, Agile o PRINCE 2, ITIL;
  • esperienza controllo costi, marginalità, tempi e ambito di progetto (scope);
  • conduzione di più progetti in parallelo;
  • monitoraggio KPI e SLA di progetto.
  • buona capacità di scrittura di documentazione tecnica.

Costituirà titolo preferenziale la conoscenza del mercato di riferimento (nello specifico firme elettroniche, Posta Elettronica Ordinaria e Certificata, Conservazione Digitale, Fatturazione Elettronica, Sistema Pubblico Identità Digitale, Sicurezza dei dati e delle informazioni, normative eIDAS).

Completano il profilo buone doti relazionali e comunicative, precisione e orientamento al risultato. Ottima capacità di problem solving e attitudine al lavoro in team.

E’ richiesta la disponibilità a trasferte su territorio nazionale.
E' gradita la conoscenza della lingua inglese.

Sono richiesti almeno 2 anni di esperienza sul ruolo.

Sede di lavoro: Ponte San Pietro (BG), Firenze o Arezzo

 

Compiti e responsabilità:

La risorsa sarà inserita all’interno del team dei Service Manager e sarà il Single Point of Contact per un pool di clienti e la contestuale erogazione dei servizi proposti da Aruba (es. Iaas, Colocation, Trust services).

La figura ricercata avrà il compito di monitorare costantemente l’andamento dei KPI (Key Performance Indicator) per il proprio portfolio di clienti, confrontandoli con quanto contrattualizzato, gestire i processi di capacity planning e svolgere analisi sui servizi erogati finalizzata a stimare con anticipo gli andamenti di utilizzo e prevenire potenziali criticità.

Tra i task quotidiani vi sono la verifica ed il caricamento degli asset nel perimetro del cliente all’interno del CMDB aziendale, la creazione della reportistica necessaria ed i rinnovi verso i fornitori degli apparati in manutenzione. Importanti sono la cura e la misurazione delle variabili che compongono la fatturazione.

 

La risorsa, all’interno di un team Service Manager, con autonomia crescente, si occuperà in particolare di:

  • Monitorare le performance del servizio di assistenza (es. tempi di presa in carico e risoluzione).
  • Monitorare e garantire il rispetto dei Service Level Agreement previsti dai contratti.
  • Stimare le possibili richieste future del cliente attraverso analisi di capacità.
  • Redigere la reportistica periodica necessaria a evidenziare l’andamento del servizio
  • Prendere in carico le richieste del cliente e coordinare le attività propedeutiche all’esecuzione delle stesse.
  • Verificare la correttezza e completezza della documentazione rilasciata nella fase di hand-over, sia come deliverable di collaudo, sia come contratti vs terze parti, sia come documentazione operativa necessaria all’efficace erogazione dei servizi;
  • Monitorare l’aderenza delle performance di erogazione del servizio ai KPI definiti contrattualmente;
  • Verificare la correttezza del ciclo di fatturazione e dello stato dei pagamenti, anche nel caso di elementi variabili definiti nel contratto.
  • Verificare che le richieste del cliente rientrino nel perimetro contrattuale, gestendole od indirizzandole verso gli stakeholder corretti.
  • Facilitare, nel caso di situazioni critiche, l’operato della struttura.
  • Rivedere, in ottica ITIL, i flussi operativi di assistenza al fine di migliorarne l’efficacia sulle specificità del cliente.
  • Gestire, ove necessario, escalation in caso di situazioni critiche.
  • Supporto al Phasing Out di servizi (dismissione servizi) in coordinamento con Order Management, PMO/PM

 

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

  • Orientamento e predisposizione alla soddisfazione del cliente
  • capacità di comunicazione e di relazione a diversi livelli, ottime capacità analitiche e di problem solving, proattività e flessibilità
  • conoscenza delle metodologie ITIL e la sua applicazione in ambienti enterprise
  • esperienza pregressa nel ruolo in contesti IT di almeno 2 anni
  • buona conoscenza della lingua inglese.

 

 

Requisiti Preferenziali:

  • diploma di Laurea in Ingegneria o altra facoltà tecnica, o esperienza analoga.
  • conoscenza delle metodologie di Project Management, quali PMP e/o PRINCE 2.
  • competenze tecniche in ambito Colocation, servizi datacenter e servizi trust

 

Sede di lavoro: Ponte San Pietro (BG), Arezzo, Roma o Firenze.

L’Energy & Environmental Specialist è la risorsa interna al Reparto Compliance che collabora con l’HSE relativamente alle tematiche ambientali ed energetiche.

Attività richieste

  • Sviluppo e mantenimento dei SDG ISO 50001, ISO 14001, ISO 14064 e relative certificazioni
  • Sviluppo degli indicatori di prestazioni mediante redazione di apposita reportistica
  • Studio e approfondimento della normativa e delle novità di settore energetico e ambientale e relativa applicazione
  • Stesura delle diagnosi energetiche
  • Contribuire a diffondere la cultura di rispetto dell’ambiente
  • Redazione delle procedure legate agli aspetti ambientali ed energetici
  • Supporto per implementazione delle opportunità derivanti dal principio del DNSH relativamente agli ambiti di appartenenza
  • Coinvolgimento nei progetti ad impatto ambientale ed energetico
  • Monitoraggio del raggiungimento degli obiettivi energetici ed ambientali e proposte per il miglioramento continuo

Conoscenze

  • Conoscenza del DLgs 102/2014 “Attuazione della direttiva 2012/27/UE sull'efficienza energetica” e del DLgs 152/2006 “Codice dell’ambiente”
  • Conoscenza delle ISO 50001:2018, ISO 14001:2015 e ISO 14064:2019
  • Conoscenza di sistemi di BMS (Building Management System)
  • Conoscenze in materia di efficienza energetica e meccanismi di incentivazione
  • Conoscenza del LCA (life cycle assessment) di prodotti e servizi
  • Conoscenza della normativa RAEE

PLUS

  • Conoscenza del mondo IT ed in particolare delle certificazioni ANSI/TIA, ISO 22237, Codice di condotta per l’efficienza energetica dei Data Center

La figura ricercata sarà inserita all'interno del gruppo sistemistico Data Center con il ruolo di sistemista per la verifica e il collaudo dei servizi IT di produzione. Andrà ad operare su sistemi complessi e avrà il compito di effettuare i collaudi delle nuove infrastrutture oltre che review e verifiche di quelle esistenti secondo le specifiche progettuali.

Competenze e conoscenze richieste

  • Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo e nella gestione di sistemi server;
  • Diploma o una Laurea in discipline informatiche;
  • ottime competenze sui sistemi operativi RedHat/CentOS/Ubuntu o in alternativa su Windows 2008 o superiore;
  • competenze su sistemi middleware;
  • buona conoscenza di linguaggi di scripting BASH, PYTHON, PERL;
  • buona conoscenza su networking (TCP/IP);
  • buona conoscenza su sistemi di virtualizzazione.

Il candidato dovrà inoltre possedere ottime capacità di troubleshooting e problem solving su sistemi informatici, buone doti di comunicazione, proattività e flessibilità di pensiero.

Sede di lavoro: Arezzo / Firenze / Milano / Ponte San Pietro /Roma

La risorsa sarà inserita all’interno del Reparto Sviluppo Software di Aruba ed avrà come mansione principale la gestione di team di sviluppo composti da risorse interne o forniti dai partner in modalità Team as a Service.

Compiti e responsabilità.

  • Valutare gli effort delle attività presenti nel backlog di sviluppo;
  • Supportare il Product Owner e gli Analisti Funzionali nelle attività di analisi tecnico/funzionale, raffinando i requisiti e trasformandoli in task da eseguire per il team di sviluppo;
  • Assegnare le attività ai membri del team interno o al referente dei team esterni erogati in modalità Team as a Service.
  • Definire i criteri di accettazione per i task assegnati al team di sviluppo al fine di stabilire i requisiti di qualità, sicurezza ed aderenza agli standard aziendali;
  • Coordinare il lavoro del team di sviluppo fornendo indicazioni sulle scelte tecniche ed assicurando il rispetto degli standard architetturali, di privacy by design e security by design.
  • Supportare la funzione di Quality Assurance fornendo la documentazione e le informazioni necessarie all’esecuzione dei test di qualità.
  • Supportare il Reparto di Sicurezza fornendo la documentazione e le informazioni necessarie all’esecuzione dei test di sicurezza.
  • Supportare il Reparto DevOps nella definizione delle Pipeline di CI/CD (Continuous Integration/ Continuous Delivery).
  • Fornire supporto per la definizione, l’esecuzione e la valutazione dei risultati dei test non funzionali.

 

Requisiti mandatori:

Comprovata esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di Team Leader.

Conoscenza dei principi fondamentali dell’Ingegneria del Software e del Software Development Life Cycle.

Conoscenza di metodologie di sviluppo e gestione di team agili (es. Scrum, Kanban) e dell’utilizzo di Jira e Confluence.

Conoscenza delle architetture a micro-servizi/cloud native e dei principali design pattern.

Conoscenza del framework Spring e del linguaggio di programmazione Java.

Conoscenza dei container Docker e della piattaforma di orchestrazione Kubernetes.

Conoscenza dell’RDBMS MySQL e del database non relazionale MongoDB.

Conoscenza della piattaforma Apache Kafka.

Conoscenza del sistema di controllo di versione distribuito Git e della suite GitLab.

Requisiti desiderati:

Conoscenza della piattaforma di sviluppo web Angular.

Conoscenza di Python e Django.

Conoscenza di Elasticsearch e degli altri componenti fondamentali di Elastic Stack.

Conoscenza di strumenti di monitoraggio di micro-servizi (Prometheus, Grafana).

Conoscenza dell’API Gateway Spring Cloud Gateway.

Conoscenza della piattaforma di service mesh Istio.

Completano il profilo attitudini organizzative e relazionali, capacità di lavorare in team.

 

 Sede di lavoro: tutto il territorio italiano.

 

La risorsa sarà inserita all’interno del Reparto Sviluppo Software di Aruba ed avrà come mansione principale la gestione di team di sviluppo composti da risorse interne o forniti dai partner in modalità Team as a Service.

Compiti e responsabilità.

  • Valutare gli effort delle attività presenti nel backlog di sviluppo.
  • Supportare il Product Owner e gli Analisti Funzionali nelle attività di analisi tecnico/funzionale, raffinando i requisiti e trasformandoli in task lavorabili dal team di sviluppo.
  • Assegnare le attività ai membri del team interno o al referente dei team esterni erogati in modalità Team as a Service.
  • Definire i criteri di accettazione per i task assegnati al team di sviluppo al fine di stabilire i requisiti di qualità, sicurezza ed aderenza agli standard aziendali.
  • Coordinare il lavoro del team di sviluppo fornendo indicazioni sulle scelte tecniche ed assicurando il rispetto degli standard architetturali, di privacy by design e security by design.
  • Supportare la funzione di Quality Assurance fornendo la documentazione e le informazioni necessarie all’esecuzione dei test di qualità.
  • Supportare il Reparto di Sicurezza fornendo la documentazione e le informazioni necessarie all’esecuzione dei test di sicurezza.
  • Supportare il Reparto DevOps nella definizione delle Pipeline di CI/CD (Continuous Integration/ Continuous Delivery).
  • Fornire supporto per la definizione, l’esecuzione e la valutazione dei risultati dei test non funzionali.

Requisiti mandatori:

Comprovata esperienza di almeno 5 anni nel ruolo di Team Leader.

Conoscenza dei principi fondamentali dell’Ingegneria del Software e del Software Development Life Cycle.

Conoscenza di metodologie di sviluppo e gestione di team agili (es. Scrum, Kanban).

Conoscenza delle architetture a micro-servizi/cloud native e dei principali design pattern.

Conoscenza del framework .NET Core e del linguaggio di programmazione C#.

Conoscenza dei container Docker e della piattaforma di orchestrazione Kubernetes.

Conoscenza dell’RDBMS MySQL e del database non relazionale MongoDB.

Conoscenza della piattaforma Apache Kafka.

Conoscenza del sistema di controllo di versione distribuito Git.

Requisiti desiderati:

Conoscenza della piattaforma di sviluppo web Angular.

Conoscenza di metodologie e strumenti per lo sviluppo di applicazioni web basate su Micro-frontend architecture.

Conoscenza della libreria SignalR per ASP.NET.

Conoscenza di Elasticsearch e degli altri componenti fondamentali di Elastic Stack.

Conoscenza di strumenti di monitoraggio di micro-servizi (Prometheus, Grafana).

Conoscenza dell’API Gateway Spring Cloud Gateway.

Conoscenza della piattaforma di service mesh Istio.

Completano il profilo attitudini organizzative e relazionali, capacità di lavorare in team.

 Sede di lavoro: Tutto il territorio italiano.

 

La risorsa sarà inserita all’interno della divisione Architetture e Progettazione del Reparto Sviluppo Software ed avrà come mansione principale la progettazione di architetture sicure, scalabili, flessibili e robuste all'interno delle piattaforme di vendita ed erogazione dei servizi di Aruba.

Compiti e responsabilità.

  • Progettare, insieme ai team di sviluppo coinvolti, i sistemi e le soluzioni per la vendita e l’erogazione dei servizi Aruba.
  • Definire standard e linee guida relative a strumenti, piattaforme, design pattern, soluzioni tecniche e regole di codifica del software.
  • Collaborare con gli stakeholder interni e i team di sviluppo e operations per la definizione dei perimetri delle attività, per la messa in opera delle soluzioni tecnologiche e di tutte le azioni volte a concludere con successo i progetti.

Requisiti mandatori:

Comprovata esperienza di almeno 3 anni nel ruolo di Software Architect.

Conoscenza dei principi fondamentali dell’Ingegneria del Software e del Software Development Life Cycle.

Conoscenza delle architetture a micro-servizi/cloud native e dei principali design pattern.

Conoscenza approfondita del framework .NET Core (C#) oppure di Java Spring Boot

Conoscenza della piattaforma di sviluppo web Angular.

Conoscenza approfondita dei container Docker e della piattaforma di orchestrazione Kubernetes.

Conoscenza dell’RDBMS MySQL e del database non relazionale MongoDB.

Conoscenza della piattaforma Apache Kafka.

Conoscenza protocolli OpenID Connect e OAuth2.

Capacità di coaching e mentoring nei confronti dei membri dei team di sviluppo.

Requisiti desiderati:

Conoscenza di metodologie e strumenti per lo sviluppo di applicazioni web basate su Micro-frontend architecture.

Conoscenza del JavaScript module bundler Webpack versione 5 o successive.

Conoscenza del framework Narwhal.

Conoscenza del framework Bootstrap.

Conoscenza della libreria SignalR per ASP.NET.

Conoscenza di Elasticsearch e degli altri componenti fondamentali di Elastic Stack.

Conoscenza di strumenti di monitoraggio di micro-servizi (Prometheus, Grafana).

Conoscenza dell’API Gateway Spring Cloud Gateway.

Conoscenza della piattaforma di service mesh Istio.

Completano il profilo attitudini organizzative e relazionali, capacità di lavorare in team.

 Sede di lavoro: Tutto il territorio italiano

 

Compiti e responsabilità:
La risorsa sarà inserita all’interno del team del data center e si occuperà della gestione dei fornitori di consulenza e servizi erogati per il reparto. In particolare dovrà condurre le verifiche e gli stati di avanzamento verificando la qualità del lavoro svolto insieme ai team sistemistici Aruba. La figura dovrà essere autonoma ad organizzare gli stati di avanzamento lavori, verificare i KPI previsti e interagire con i fornitori con lo scopo di efficientare le loro prestazioni.

Capacità essenziali richieste dal ruolo:
Data la natura gestionale in un contesto altamente tecnologico della mansione, si rendono indispensabili ottime doti relazionali ma anche conoscenza e capacità di lavorare in processi strutturati con i framework più comuni come ITIL, PMP o Prince2. E’ anche necessaria una conoscenza di alto livello delle infrastrutture sistemistiche IT (come server, storage, networking) e dei concetti alla loro base. E' inoltre richiesta un'esperienza pregressa e consolidata di stesura documentale e una buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata.

La persona inserita dovrà definire le attività sulla base degli obiettivi condivisi, confrontandosi con tutti gli attori coinvolti e organizzando e monitorando efficacemente lo stato di avanzamento lavori. Completano il profilo capacità negoziali, focalizzazione e orientamento al risultato, problem solving e flessibilità.

Sede di lavoro: Roma, Arezzo, Ponte San Pietro (BG) o Firenze

La figura ricercata, inserita all’interno del team Enterprise Customer Transition, ha la responsabilità di coordinare dal punto di vista gerarchico un team di Project Manager. I Project Manager hanno l’obiettivo di gestire i clienti dei servizi in ambito Data Center (IaaS, Cloud, Colocation) di fascia Enterprise. Il Team Leader gestisce anche in prima persona progettualità complesse, coordina le principali figure coinvolte e opera in contesti di particolare complessità o revenue come garante della corretta conduzione dei progetti e della qualità complessiva dei servizi erogati con l’obiettivo di massimizzare la soddisfazione del cliente e la rimuneratività della commessa. Il Team Leader gestisce infine le escalation su eccezioni al contratto fino a coinvolgere il commerciale e la Direzione Generale.

Compiti e Responsabilità

  • Garantire una governance operativa complessiva per i progetti ed eventuali programmi dell’ASA Enterprise assegnati al Team PM Datacenter
  • Verificare i target definiti per i KPI del team ponendo in atto le azioni necessarie alla mitigazione di eventuali criticità emergenti dalla gestione dello stesso
  • Supportare il miglioramento dei processi dell’ASA Enterprise partecipando attivamente
  • Gestire le relazioni con i fornitori esterni coinvolti nell’erogazione dei servizi a supporto dei progetti Datacenter e gestire le escalation di stakeholders interni ed esterni all’organizzazione
  • Coordinare il team PM Datacenter in termini di corretto dimensionamento e allocazione, motivazione, coaching e sviluppo professionale delle risorse in collaborazione con il responsabile diretto
  • Assicurare che gli obiettivi del Progetto siano ben definiti e costantemente aggiornati e assicurare la conformità dei risultati ottenuti agli obiettivi del Progetto in termini di tempi, costi e qualità
  • Monitorare lo stato di avanzamento dei progetti e la qualità di erogazione dei servizi mediante reportistica.
  • Condurre Steering Committee garantendo la corretta conduzione dell’escalation nelle situazioni critiche di impatto
  • Per gli eventuali programmi coordinare le figure che partecipano all’erogazione del servizio promuovendo lo spirito di collaborazione e l’impegno al raggiungimento dell’obiettivo comune
  • Identificare preventivamente i fattori di rischio e proporre piani di contingency

 

Capacità essenziali richieste dal ruolo

Requisiti essenziali:

  • Leadership
  • Conoscenze tecniche del contesto IT e Data Center (Cloud, IaaS, Storage, Server, Network, Virtualizzazione)
  • Capacità di pianificare ed organizzare il lavoro sul medio/lungo termine
  • Capacità di comunicazione ed ascolto, nonché di analisi e negoziazione in contesti cross-funzionali
  • Capacità di condurre meeting in contesti di alto livello
  • Conoscenza delle metodologie di Project Management, quali PMP e/o PRINCE 2.
  • Ottima conoscenza della lingua Inglese
  • Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale
  • Consolidate esperienze nella gestione di gruppi di lavoro eterogenei anche appartenenti a Terze Parti o Raggruppamenti Temporanei di Imprese
  • Consolidate esperienze nella gestione di progetti in ambito Pubblica Amministrazione
  • Esperienza nel coordinamento di un Team di PM

Requisiti preferenziali:

  • Laurea ad indirizzo ingegneristico (Informatica, Elettronica, Telecomunicazioni, Gestionale, etc.)
  • Conoscenza della metodologia ITIL
  • Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo

Sede di lavoro: Ponte San Pietro (BG), Arezzo o Roma

La risorsa sarà inserita all’interno del reparto Enterprise.

Compiti e responsabilità:
Nella fase di transition per progetti complessi, il Solution Architect si occupa di definire il disegno di dettaglio (LLD) della architettura tecnica e di coordinare i gruppi i Operation, per mantenere la coerenza dell’implementazione rispetto al disegno complessivo.
Nella fase di esercizio, in caso di incident critici, il Solution Architect guida la war room ed il team tecnico, per indirizzare in maniera efficace la problem determination; supporta il service manager nelle analisi di impatto delle change richieste dai clienti e ne definisce la soluzione tecnica di dettaglio in modo da mantenere coerenza con il disegno complessivo.
Definisce, inoltre, le soluzioni delle architetture di system management centralizzate necessarie per l’erogazione dei servizi ai clienti.
Agisce, nei confronti dei clienti finali più complessi come consulente tecnico sulle tecnologie e servizi offerte da Aruba, intercettando eventuali nuove opportunità commerciali o cambiamenti dei perimetri contrattuali.

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

Data la natura tecnica dei servizi offerti si richiede una pregressa esperienza nel settore IT in analoga mansione almeno triennale, con particolare riferimento a:

  • Conoscenze informatiche infrastrutturali ad ampio spettro (Networking, Security, Server & storage, ambienti di virtualizzazione, sistemi operativi ed i più comuni middleware)
  • Conoscenze avanzate di tecniche di alta affidabilità, disaster recovery, scaling delle soluzioni e tecnologie più comuni;
  • Capacità ad interagire e reazionarsi con il cliente finale
  • Conoscenze di concetti ed architetture di system management preferibilmente in ambienti multitenant (backup, monitoraggio, identity, security, etc..)
  • Conoscenza dei concetti e terminologia ITIL;
  • Analisi, Disegno e Sviluppo di soluzioni di integrazione attraverso microservizi su diverse tecnologie
  • Esperienza di progettazione e implementazione di architetture software per realtà Enterprise in interazione con clienti e partner.
  • Progettazione e realizzazione di soluzioni basate su piattaforme ibride (Iaas- Cloud) utilizzando servizi gestiti o virtualizzati

Gradito un diploma di Laurea in Informatica (o Ingegneria Informatica), attitudine alla gestione dei rapporti con la clientela, forte capacità di collaborazione e leadership.
Ottima conoscenza dell'inglese.

Sede di lavoro: Tutto territorio italiano

 

Stiamo cercando un Junior Solution Specialist con competenze nel settore IT con particolare riferimento alla tecnologie PKI, certificati digitali X509, PEC, Identità Digitale, Conservazione Digitale a Norma e sistemi di autenticazione forte. Il candidato dovrà apprendere una significativa conoscenza dei servizi Aruba nell’ambito della business line Trust Services, pertanto l’esperienza nel medesimo settore, se pur non indispensabile, è un importante plus.

La risorsa, inserita all’interno dell’area Enterprise Solution – Trust Services, avrà un ruolo attivo nella gestione dei processi di innovazione e continual improvement dei servizi offerti, suggerendo e analizzando nuove opportunità di business.

Attraverso l’analisi delle esigenze dei clienti e dei dati del mercato di riferimento, analizzerà, ricercherà e proporrà iniziative di miglioramento dell’offerta volte a far crescere l’efficienza e la competitività aziendale.
La propensione a realizzare proposte innovative attraverso le conoscenze tecniche acquisite e/o esperienza maturata in attività analoghe nello specifico settore costituirà elemento distintivo della candidatura.

Buone abilità di relazione e di comunicazione, orientamento al cliente e al risultato, team working, metodo e organizzazione nel gestire il proprio lavoro rappresentano caratteristiche ed attitudini necessari per ricoprire il ruolo.

Compiti e responsabilità:

  • Garantire il continuo miglioramento dei servizi e delle soluzioni proposte da Aruba Enterprise
  • Identificare i Business Needs interagendo attivamente con i reparti di front-end
  • Effettuare analisi di mercato, dei competitor e delle soluzioni da questi proposte
  • Definire, documentare ed aggiornare i requisiti per le nuove soluzioni garantendo che siano allineati con gli obiettivi di business
  • Collaborare con tutte le unità aziendali (ad es. Sales, Presales, Sicurezza Informatica, Legale, Marketing, Prodotto, Delivery, ecc) per predisporre l’analisi e la documentazione necessarie
  • Verificare la coerenza dell’intero pacchetto documentale (scheda prodotto, contratto, assistenza, ecc) dell’offerta
  • Presentare una descrizione delle opzioni della soluzione, compresi fattibilità, costi e opzioni di ciascuna opzione (business case)
  • Contribuire a divulgare internamente le soluzioni sviluppate ed a favorirne la replicabilità avviando un processo di standardizzazione


Capacità essenziali richieste dal ruolo:

Il candidato dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

  • Esperienza in un contesto lavorativo simile (IT, Trust Services)
  • Capacità analitiche necessarie per elaborare i dati relativi al prodotto/servizio
  • Orientamento all’innovazione e al miglioramento continuo
  • Capacità di relazionarsi con i vari attori aziendali
  • Capacità di documentare e gestire i requirements
  • Benchmark e analisi di mercato (competitors, target etc)
  • Nozioni di Project Management
  • Buone doti comunicative
  • Ottima propensione al lavoro in team
  • Capacità organizzative e di pianificazione
  • Proattività e flessibilità di pensiero
  • Buona conoscenza della lingua inglese scritta e parlata

 

Sede di lavoro: Bergamo, Firenze, Arezzo

Compiti e responsabilità.

La risorsa sarà inserita all’interno di uno dei team di sviluppo del reparto dell’Area Trust Services dove si occuperà di sviluppare e testare i componenti e microservizi. La risorsa riporterà al Team Leader con cui parteciperà anche alla progettazione delle soluzioni secondo quelle che sono le linee guida di sviluppo

In particolare si richiede:

  • Comprovata esperienza di almeno 4 anni nella progettazione e nello sviluppo di applicativi distribuiti complessi.
  • Comprovata conoscenza dei linguaggi di programmazione e dei framework in ambito java, con particolare riferimento a Java EE , Spring Framework ,Hibernate/JPA
  • Comprovata esperienza nella progettazione e sviluppo di servizi API di tipo REST e con strumenti quali Swagger e Postman
  • Conoscenza dei sistemi di versioning del codice, con particolare riferimento a SVN e GIT
  • Conoscenza dei principali database relazionali e non relazionali (Mysql,Ms Sql Server MongoDb)
  • Conoscenza dei Message Broker, con particolare riferimento a Kafka e Rabbit MQ
  • Esperienza con strumenti di gestione delle dipendenze e build del software, con particolare riferimento a Maven e Gradle
  • Conoscenza di strumenti di Deploy automation e Continuos Integration quali Jenkins e Git Lab
  • Conoscenza delle best practice per lo sviluppo sicuro e la protezione dei dati

Requisiti desiderati:

  • Conoscenza delle architetture a micro-servizi e dei principali design pattern
  • Conoscenza delle architetture cloud native
  • Conoscenza dei container e della loro orchestrazione con particolare riferimento a K8s e Docker
  • Esperienza a lavorare in modo Agile con utilizzo si Sprint
  • Esperienza nell’utilizzo di tool per SAST e Quality code come SonarQube

Completano il profilo predisposizione a lavorare in team, predisposizione all’apprendimento di nuove tecnologie e metodologie di sviluppo; conoscenza ed esperienza con metodologie di sviluppo agili e passione per l’innovazione.

Offriamo un ambiente dinamico e collaborativo

  • Possibilità di crescita professionale
  • Progetti innovativi ed importanti all’interno di una realtà in forte crescita

Sede di lavoro : Milano, Torino, Ponte San Pietro (BG), Firenze, Pisa, Arezzo, Roma, Full Remote

La risorsa che stiamo ricercando sarà inserita all’interno dell’Area Cyber Security.

 Compiti e responsabilità

  • Svolgere un ruolo pratico comprendente test di penetrazione e attività di valutazione della vulnerabilità di applicazioni complesse, sistemi operativi, reti cablate e wireless e applicazioni/dispositivi mobili.
  • Sviluppare e mantenere piani di test di sicurezza.
  • Automatizzare la penetrazione e altri test di sicurezza su reti, sistemi e applicazioni.
  • Sviluppare metriche significative per riflettere la reale posizione dell'ambiente consentendo all'organizzazione di prendere decisioni basate sul rischio.
  • Produrre report fruibili basati sulle minacce e sui risultati dei test di sicurezza.
  • Agire come fonte di direzione, formazione e guida per il personale meno esperto.
  • Consultare sviluppatori di applicazioni, amministratori di sistema ed il management per dimostrare i risultati dei test di sicurezza, spiegare la minaccia rappresentata dai risultati e agire su soluzioni.
  • Comunicare problemi di sicurezza a un'ampia varietà di "clienti" interni (ad es. team tecnici, dirigenti, gruppi di rischio) all'interno dell'azienda.
  • Fornire il programma annuale dei test di penetrazione e condurre campagne di sensibilizzazione per garantire un'adeguata definizione del budget da parte delle linee di business per i test annuali.
  • Promuovere e mantenere i rapporti con i principali stakeholder e partner commerciali.

Competenze richieste

  • Laurea triennale più 2+ anni di esperienza correlata in un ruolo professionale o esperienza equivalente
  • Sarà considerato un plus il possesso di una o più certificazioni di settore (da ISACA, ISC2, GIAC ecc.).
  • Conoscenza approfondita dei processi di sviluppo delle applicazioni e di almeno un linguaggio di programmazione o di scripting (es. Java, Scala, C#, Ruby, Perl, Python, PowerShell).
  • Esperienza pratica con framework di test come PTES e OWASP.
  • Conoscenza applicabile di client/server Windows, sistemi Unix/Linux, Mac OS X, VMware/Xen e tecnologie cloud come AWS, Azure o Google Cloud.
  • Esperienza con Tenable Nessus, Fortify WebInspect, SQLmap, metasploit.
  • Estremamente orientato ai dettagli.
  • Affidabilità e impegno nei propri doveri.
  • Curiosità per le nuove tecnologie e questioni di sicurezza.
  • Buone capacità di comunicazione.
  • Pensiero critico e approccio risolutivo di fronte ai problemi.
  • Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo.
  • Buona attitudine al lavoro di squadra.

Sede di lavoro la risorsa sarà inserita presso una delle sedi principali del gruppo quali Firenze, Arezzo, Milano, Ponte San Pietro (BG), Roma.

Compiti e responsabilità:

Sotto la guida del responsabile del team Presales, la risorsa si colloca all'interno di Aruba Enterprise e si occupa delle attività di prevendita di alto livello in ambito Data Center e Cloud per Clienti Enterprise e Pubblica Amministrazione. Collabora con il team Sales partecipando attivamente agli incontri col cliente e si confronta con tutti gli stakeholder interni ed esterni necessari a proporre la migliore soluzione tecnico/economica. La figura sarà coadiuvata dal team di Progettazione per la definizione di dettaglio di architetture IT complesse.
Data la natura della mansione si rende indispensabile una spiccata capacità di interazione col lato business oriented del cliente e con i relativi referenti di alto livello, nonché una conoscenza tecnica ad alto livello di tecnologie/prodotti Datacenter e Cloud

Capacità essenziali richieste dal ruolo:
spiccata capacità comunicativa e di presentazione business oriented
spiccata capacità di produzione documentale chiara ed esaustiva, anche in ambiti progettuali complessi e gare
conoscenza dei concetti e di soluzioni IaaS, PaaS, SaaS
conoscenza di alto livello di soluzioni Cloud
conoscenza di alto livello di soluzioni Disaster Recovery e Business Continuity
conoscenza di alto livello architetture software
ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)


Ulteriori requisiti:
Conoscenza delle tecnologie e vendor presenti nel panorama Data Center e Cloud con particolare riferimento ai Service Provider
E’ gradito un diploma di Laurea in Ingegneria (preferibilmente Informatica/Telecomunicazioni/Informazione) o Laurea in Informatica
Attitudine alla collaborazione interna al team e con le altre funzioni aziendali
Capacità di lavorare in autonomia e di raggiungere gli obiettivi assegnati

Sede riferimento: Tutto il territorio italiano 

Siamo alla ricerca di un Solution Architect esperto nelle tecnologie Cloud, che si occupi della progettazione di architetture sicure, scalabili, flessibili e robuste all'interno della nuova piattaforma Cloud di Aruba.

Compiti e responsabilità:

La risorsa individuata: parteciperà alla definizione della strategia aziendale in ambito Cloud, alla formulazione, promozione e validazione delle soluzioni tecniche in ambito SaaS, PaaS e IaaS.

Avrà la responsabilità di progettare in collaborazione con i team coinvolti le soluzioni di migrazione alla nuova piattaforma Cloud di Aruba

Collaborerà proficuamente con i clienti, i responsabili di prodotto, la rete commerciale, gli sviluppatori e i sistemisti per la definizione dei perimetri delle attività, per la messa in opera delle soluzioni tecnologiche e di tutte le azioni volte a concludere con successo i progetti

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

Sono richieste:

- Laurea triennale o magistrale in Scienze dell'Informazione, Ingegneria Informatica o comunque riconducibile al settore dell'Information Technology.

- Esperienza di almeno 3 anni nel ruolo richiesto

- Possesso di almeno una certificazione tra Azure Solutions Architect / AWS Solutions Architect / Google Professional Cloud Architect

- Esperienza nell’utilizzo di modelli e template di Infrastructure as Code (es. Cloud Formation, TOSCA, HCL, etc.)

- Competenza nei linguaggi di programmazione C#, Java, Go e Python (almeno 2)

- Esperienza pluriennale nella progettazione e nello sviluppo software

- Esperienza nella guida di gruppi di sviluppo

- Esperienza nello sviluppo di applicazioni Cloud Native

- Conoscenza di UML

- Esperienza nell'utilizzo dei container (Docker) e delle piattaforme di orchestrazione (Kubernetes)

- Esperienza nella progettazione di modelli dati relazionali e NoSQL, di REST API, di sistemi di cache distribuita e di elaborazione di grandi quantità di dati

E' gradita la conoscenza di:

- Istio

- Open Shift

- Piattaforme di messaggistica come RabbitMQ, Kafka o NATS

- Piattaforme serverless come OpenWhisk, Knative, Kubeless o OpenFaaS

- Strumenti e pattern di Continuous Deployment (GitOps)

- Protocolli di autenticazione e autorizzazione OpenID Connect e OAuth2

- Apache Spark

- Open Stack

- Progetti CNCF in generale

Completano il profilo abilità comunicative efficaci sia scritte che verbali, capacità di problem solving e attitudine verso la collaborazione e la produzione di risultati tangibili

Sede: Tutto il territorio italiano

 

La figura ricercata avrà il compito di gestire progetti IT, coordinando le attività dei team di sviluppo e quelle dei fornitori esterni. Dovrà interfacciarsi con il Responsabile dello Sviluppo, il Business e i Team Leader. Inoltre si occuperà di:

  • Analizzare le richieste legate ai progetti ed alle attività aziendali, evidenziando criticità e possibili soluzioni;
  • Redigere l’analisi tecnica e funzionale coinvolgendo le varie parti interessate;
  • Modellazione e interrogazione avanzata dei dati;
  • Gestire il backlog, assicurandosi che sia sempre aggiornato, correttamente ordinato e condiviso con i vari attori coinvolti;
  • Pianificare e monitorare le attività di sviluppo;
  • Riportare in maniera puntuale le criticità al suo responsabile.

 

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

Data la natura dei servizi e dei prodotti di cui dovrà occuparsi, il Candidato dovrà possedere una profonda conoscenza dei processi in ambito IT, di gestione delle risorse e dei progetti, inoltre dovrà possedere una spiccata esperienza nell’ambito dello sviluppo software con almeno 10 anni di comprovata esperienza, una perfetta conoscenza dei linguaggi di programmazione Object Oriented e database relazionali e NoSQL.

In particolare il Candidato dovrà avere una ottima conoscenza di:

  • Progettazione e sviluppo software
  • Disegno di flussi BPMN
  • Metodologie di Project Management, quali PMI, Agile o PRINCE 2
  • Metodologie di sviluppo e gestione del team agili ( Scrum, Kanban, ecc)
  • Conoscenza dei principali standard di analisi e progettazione del software (UML, design patterns);

Completano il profilo ottime doti relazionali e comunicative, capacità, precisione, capacità di problem solving e doti di leadership.

Sede di lavoro: Tutto il territorio italiano

Compiti e responsabilità:

La figura ricercata sarà inserita all’interno del team di “Sviluppo Software”, si interfaccerà con il Product Owner(PO), Il Team Leader(TL) e con il Business.

La figura ricercata avrà il compito di gestire progetti IT, coordinando le attività dei vari gruppi tecnici e quelle dei fornitori esterni.

Sarà suo compito predisporre le analisi funzionali e supportare il PO nel pianificare e monitorare le attività di progetto, gestire le eccezioni e garantire l’allineamento di tutte le parti coinvolte e l’aggiornamento delle informazioni per il Business.

In particolare la risorsa si occuperà di:

  • partecipa alla raccolta dei requisiti e collabora alla definizione funzionale degli studi di fattibilità
  • verificare i requisiti utente in termini di completezza e compatibilità in relazione al prodotto/servizio e alle integrazioni con gli altri sistemi aziendali
  • produrre specifiche funzionali e tecniche, verificandone l'adesione ai processi.
  • analizzare l’organizzazione e documentarne i flussi informativi, ovvero tutte le interazioni tra reparti e persone che servono a raggiungere uno o più obiettivi
  • fornire supporto al cliente con riferimento agli aspetti funzionali del servizio

 

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

Data la natura dei servizi e dei prodotti di cui dovrà occuparsi, il Candidato deve possedere:

  • buona conoscenza dei processi in ambito IT
  • familiarità con le metodologie di Project Management, quali PMI, Agile o PRINCE 2
  • familiarità con analisi di integrazione tra sistemi complessi e piattaforme differenti
  • conoscenza dei principali standard di analisi e progettazione del software (uml, design patterns)
  • attitudine ad interfacciarsi con profili tecnici e business  
  • capacità di team building e leadership
  • commitment sul rispetto delle pianificazioni e capacità di feedback

 

Si richiede un’esperienza di almeno 2 anni nel ruolo.
 

Sede di lavoro: Firenze, Milano, Bergamo, Arezzo.

La risorsa ricercata sarà inserita all’interno del team degli Analisti Funzionali del reparto Sviluppo Software.
 

Compiti e responsabilità:

  • Raccogliere le richieste del committente traducendole in requisiti funzionali che siano processabili per lo sviluppo;
  • Verificare i requisiti utente in termini di completezza e compatibilità in relazione ai sistemi IT presenti;
  • Pianificare e monitorare le attività di sviluppo;
  • Produrre specifiche funzionali e tecniche, verificandone l'adesione ai processi;
  • Analizzare l’organizzazione e documentarne i flussi informativi, ovvero tutte le interazioni tra reparti, gruppi e persone che servono a raggiungere uno o più obiettivi aziendali;
  • Modellazione, analisi e interrogazione avanzata dei dati;
  • Disegno di flussi BPMN;

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

  • Sviluppo di applicazioni di business definite con logica e processi basati su servizi web, human task e business rules;
  • Conoscenza dei principali standard di analisi e progettazione del software (UML, design patterns);
  • Attitudine ad interfacciarsi con figure appartenenti a categorie professionali differenti.

Ulteriori requisiti:

Il Candidato deve possedere una profonda visione dei processi in ambito IT. Completano il profilo: ottime doti relazionali e comunicative, capacità di team building e problem solving, un forte orientamento al risultato e doti di leadership.
Si richiede una laurea in informatica, ingegneria o assimilabili con un’esperienza di almeno 5 anni nel ruolo.

Sede di lavoro valutiamo l'inserimento in una delle sedi del gruppo Aruba: Milano/Ponte San Pietro/Roma/Firenze/Pisa/Bologna/Arezzo

Il ruolo prevede l'inserimento della risorsa all'interno del reparto Sistemi Informativi aziendali.  La competenza applicativa è riferita all'ambito dei processi e delle soluzioni di supporto all'Help Desk verso i clienti,

ai temi di sicurezza ed ai processi ITSM in generale.

Compiti e responsabilità

  • Raccolta, analisi dei requisiti di business, disegno ed implementazione delle soluzioni applicativa e supporto agli utenti, redazione della documentazione, definizione ed implementazione dei test case e gestione dei rilasci applicativi.
  • Reporting delle attività e dei progetti in corso.
  • Reporting puntuale delle attività di hardening dei software di reparto (Sistemi Informativi Aziendali).
  • Gestire le azioni correttive e notificare la gestione dell’incidente/problema a tutti gli interessati.

Capacità e competenze richiesti dal ruolo

  • Laurea in discipline scientifiche/gestionali.
  • 3-5 anni di esperienza, possibilmente come PM/PMO di progetti ICT di piccola/media complessità.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
  • Ottime capacità relazionali.
  • Attitudine analitica e decisionale.

Requisiti preferenziali

  • Conoscenza della metodologia ITIL.
  • Esperienza su applicativi gestionali, nell'ambito del Customer Service, Sicurezza, Identity ed Access Management e soluzioni documentali.

Sede di lavoro: inserimento in una delle seguenti sedi di Aruba: Milano, Torino, Ponte san Pietro (BG), Firenze, Pisa, Bologna, Roma.

La figura ricercata sarà inserita all'interno del gruppo sistemistico di Change del Datacenter con il ruolo di sistemista senior per l’erogazione di servizi IT di produzione.

Compiti e responsabilità:

La persona andrà ad operare su sistemi complessi e avrà il compito di gestire e coordinare tecnicamente le fasi di messa in produzione, oltre che il troubleshooting avanzato per architetture IT complesse dai quali vengono erogati i servizi Aruba.

 

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

Il candidato ideale possiede le seguenti competenze:

• Ottime competenze sui sistemi operativi RedHat/CentOS o in alternativa su Windows;

• Ottime competenze su sistemi middleware (a titolo di esempio, Apache, Openresty, Postfix, Qmail, Dovecot, MySQL, Mongo, Redis, Solr, Kafka, Zookeeper, OpenLDAP, HA service (lvs, keepalived, heartbeat), IIS, MSSQL, MSCS;

• Buona conoscenza di linguaggi di scripting BASH, PYTHON, PERL;

• Buona conoscenza su sistemi storage NAS e SAN;

• Buona conoscenza su networking (TCP/IP);

• Buona conoscenza su sistemi di virtualizzazione.

 

Sede di lavoro: Arezzo, Ponte San Pietro (BG), Firenze, Roma, Full remote

 

Project Manager Cloud - Direzione Enterprise 

La figura ricercata, inserita all'interno della divisione Enterprise Customer Transition e nello specifico, nel team di Project Management (PM) Data Center ha la responsabilità di gestire progetti in ambio Data Center (IaaS, Cloud) di fascia Enterprise. Nello specifico, il Project Manager ha il compito di pianificare e monitorare le attività di progetto, gestire le eccezioni e garantire l’allineamento di tutte le parti coinvolte, coordina le attività collaborando con i team interni e con i principali attori di riferimento, verificando la corretta implementazione di tutte le fasi del ciclo di vita del progetto stesso fino al suo delivery. Fanno parte delle responsabilità della figura la stesura della documentazione e della reportistica necessaria alla conduzione dei progetti e alla consegna dei servizi.

Compiti e Responsabilità

  • Verificare i requisiti di progetto in termini di completezza e fattibilità
  • coordinare le relazioni fra gli stakeholder di progetto (azienda, cliente, team interni, fornitori esterni)
  • pianificare e gestire le attività progettuali garantendo l’esecuzione nelle tempistiche, nello scope e nel budget delineati
  • ottimizzare le fasi di progetto garantendo prestazioni efficienti e la qualità del delivery
  • identificare tempestivamente le criticità e assicurare la loro risoluzione
  • redigere documenti di progetto e di collaudo

Capacità essenziali richieste dal ruolo

Requisiti essenziali:

  • Capacità di organizzare il proprio lavoro in maniera metodica ed ordinata
  • Capacità di problem solving e orientamento al risultato
  • Capacità di sintesi e produzione documentale
  • Adattamento della comunicazione al contesto
  • Conoscenze tecniche del contesto IT e Data Center con particolare esperienza di conduzione di progetti di implementazione, migrazione a servizi Cloud
    • Conoscenza del panorama dei servizi cloud OTT
    • Esperienze in progetti di implementazione/adozione Hybrid Cloud/Distribuited Cloud
    • Esperienze in progetti di migrazione su Hybrid Cloud/Distribuited Cloud
    • Esperienze in progetti di sviluppo software
  • Conoscenza delle metodologie di Project Management, quali PMP e/o PRINCE 2.
  • Esperienza controllo costi, marginalità, tempi e ambito di progetto (scope);
  • Capacità di sintetizzare e monitorare KPI e SLA di progetto.
  • Buona conoscenza della lingua inglese (Minimo B2)
  • Buone doti relazionali e comunicative

Requisiti preferenziali:

  • Laurea ad indirizzo ingegneristico (Informatica, Elettronica, Telecomunicazioni, Gestionale, etc.)
  • Esperienza in progetti di ricerca
  • Esperienze in progetti di sviluppo di sistemi di Orchestrazione/Provisioning/Monitoring/Accounting di architetture Cloud
  • Conoscenze dello strumento di Task e Project Management Atlassian JIRA
  • Conoscenza del documentale Atlassian Confluence
  • Conoscenza della metodologia ITIL
  • Esperienza di almeno 5 anni nel ruolo

Sedi: Tutto il territorio italiano

La risorsa sarà inserita all’interno del Team S/4HANA e C4C, supportando sia il progetto di sostituzione dell’attuale ERP sia la gestione del servizio agli utenti, successiva agli avvii delle singole Società.

Compiti e Responsabilità:

  • Supportare le attività progettuali e di gestione dell’area SAP SD e C4C in team con il Senior di riferimento.
  • Gestire il rapporto con le funzioni aziendali sia Commerciali che di Order Management, raccogliendo ed interpretando le relative necessità
  • Supportare il ridisegno dei processi attraverso strumenti grafici di mapping
  • Coadiuvare le attività del Partner implementativo

 

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

  • Laurea in Ingegneria gestionale o discipline economiche o affini
  • Esperienza di almeno 7 anni come esperto SAP delle aree indicate
  • Ottima padronanza operativa dell’applicativo SAP
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Disponibilità a trasferte nazionali

La competenza richiesta è riferita all’ambito SAP S/4HANA SD (Ciclo attivo), sarà gradita anche se breve, un’esperienza pregressa che comprenda anche la soluzione CRM SAP C4C.

Completano il profilo: orientamento al cliente (esterno ed interno) e spirito di cooperazione e confronto.

Sede di lavoro si valuta l'inserimento in una delle seguenti sedi di Aruba: Milano, Torino, Ponte san Pietro (BG), Firenze, Pisa, Bologna, Roma

 

La risorsa ricercata sarà inserita nel team ADV Ops & SEO all’interno dell’Area marketing

Compiti e responsabilità:

Nello specifico, la risorsa si occuperà di portare a termine attività strategiche quali:

  • Setup e Gestione di campagne pay per clic, display adv e video adv
  • Monitoring e analisi delle campagne per raggiungere gli obiettivi chiave, riportando in maniera sistematica andamenti, risultati, costi e forecast.
  • Gestione delle campagne sui principali social network
  • Reportistica dettagliata con i giusti KPI, suggerendo modifiche di strategia in un modo scalabile.

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

Data la natura del ruolo è richiesta un’esperienza pregressa di almeno 3 anni in contesti strutturati

Sono da considerarsi requisiti indispensabili

  • Ottima conoscenza piattaforme Google Ads e Bing Ads.
  • Buona conoscenza dei principali strumenti e delle dinamiche delle campagne programmatic;
  • Conoscenza Google Analytics, Google Tag Manager e sistemi di tracking.
  • Utilizzo avanzato della suite Microsoft Office
  • Approccio data-driven e conoscenza di tools e strumenti di analisi e misurazione;
  • Capacità di pianificare strategie digitali efficaci con funnel di conversione già testati;
  • Esperienza in PPC advertising o multicanale.

Competenze ed esperienze desiderate:

  • Laurea triennale/specialistica in Economia, Matematica, Statistica
  • Ottima conoscenza dei motori di ricerca e delle tecniche di PPC (Pay per Click), Keyword Research e Bidding
  • Esperienza nella gestione di campagne SEM con Google Ads, Bing Ads etc.
  • Esperienza nella gestione di campagne su Facebook, Linkedin e altri social network
  • Conoscenza degli strumenti di analisi (Google Analytics)

E’ richiesta una buona conoscenza e padronanza della lingua inglese sia scritta sia parlata

Il candidato ricercato è una persona dinamica, predisposta a lavorare in team, motivata, con ottima propensione al multi-tasking e al problem solving.

Completano il profilo capacità gestionali ed organizzative, di pianificazione e analisi.

Sede di lavoro: possibilità di lavorare da una della sedi principali del gruppo quali Firenze, Arezzo, Milano, Ponte San Pietro (BG), Roma, Torino, Bologna.

 

La risorsa ricercata sarà inserita all’interno del reparto “Trust Services Regulatory & Design” e, in accordo e in collaborazione con il responsabile, si occuperà di:

  • vigilare, seguire e valutare la normativa vigente in materia di servizi fiduciari (Firme e sigilli elettronici, Validazione temporale, Conservazione digitale, SPID, PEC e Servizi di recapito certificato, ecc.) e gli standard tecnici di settore (es. CAD, eIDAS, AgID, ETSI, CEN, CA / Forum Browser, PSD2),
  • presidiare tavoli di lavoro nazionali ed internazionali,
  • relazionarsi con vari stakeholders esterni (es. AgID, ANORC, AssoCertificatori, AIFAG, ETSI, OBE, Cloud Signature Consortium) su temi di compliance normativa e sviluppo di nuovi servizi,
  • studiare le disposizioni (anche tecniche) e valutare le aree strategiche di azione e sviluppo del business, attraverso una costante attività di confronto trasversale con le varie strutture direttive aziendali.

Il candidato ideale, con un’ottima conoscenza dell’inglese, è laureato in ingegneria informatica o ha cultura equivalente, con almeno 5 anni di esperienza nell’ambito dei servizi fiduciari, è in possesso di un’adeguata conoscenza dei principi di crittografia e sicurezza dell’informazione, delle tecnologie PKI e dei certificati digitali X509, dei sistemi di autenticazione forte ed in generale di gestione delle Identità Digitali.

Sede di lavoro:
Ponte San Pietro (BG), Milano, Arezzo, Firenze o Roma

La risorsa sarà inserita all’interno dell’area Project Management Office del Reparto Sviluppo Software di Aruba.

Compiti e responsabilità:

Si occuperà del coordinamento e della gestione di progetti interni al reparto Sviluppo Software su progetti riguardanti i servizi di Aruba e di Cloud Computing.

Avrà il compito di

  • pianificare e coordinare le attività;
  • gestire tempi e costi di progetto;
  • gestire la comunicazione verso gli stakeholder interni ed esterni;
  • verificare la corretta implementazione ed esecuzione di tutte le fasi del ciclo di vita di un progetto.

Capacità essenziali richieste dal ruolo:
Laurea con indirizzo scientifico.

Significativa esperienza nel coordinamento di progetti complessi in ambito IT.

Buona conoscenza ed esperienza nell’applicazione di metodologie AGILE.

Ottime capacità di analisi e negoziazione.

Requisiti desiderati:

Conoscenza di una o più metodologie di Project Management quali PMI, Agile, PRINCE 2.
Conoscenza dei principali servizi e modelli di erogazione Cloud: IaaS, PaaS, SaaS.

Esperienza pregressa nella gestione di progetti basati su una delle principali piattaforme di Cloud Computing: AWS, Azure, GCP.

Sede di lavoro: tutto il territorio italiano

La figura ricercata sarà inserita all'interno del gruppo tecnico-sistemistico, con il ruolo di sistemista linux per l’erogazione di servizi di produzione di alcuni dei nostri servizi, come ad esempio Posta Elettronica, Posta Elettronica Certifica o Hosting Linux.

Compiti e responsabilità:

Il System Admin gestirà sistemi complessi e avrà il compito di gestire e risolvere problematiche di installazione, manutenzione e gestione dei sistemi server installati presso i Data Center dai quali vengono erogati i servizi.

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

  • Ottime competenze sui sistemi operativi RedHat/CentOS;
  • Buone competenze sugli applicativi quali server Apache, Openresty, Postfix, Qmail, Dovecot, MySQL, Mongo, Redis, Solr, Kafka, Zookeeper, OpenLDAP, HA service (lvs, keepalived, heartbeat);
  • Buona conoscenza di linguaggi di scripting BASH, PYTHON, PERL;
  • Conoscenza di base sui sistemi storage NAS e SAN;
  • Conoscenza di base sul networking (TCP/IP);
  • Conoscenza di base su sistemi di virtualizzazione.

Visto il ruolo, il candidato dovrà possedere ottime capacità di troubleshooting su sistemi informatici; aver maturato almeno almeno 3 anni di esperienza nella gestione di sistemi server e aver ottenuto un diploma o una laurea in discipline informatiche.

Sono richieste buone doti di comunicazione, proattività e flessibilità di pensiero.

Sede di lavoro: Arezzo, Ponte San Pietro (BG) o FIrenze

Stiamo cercando un Solution Specialist con conoscenza e passione nelle aree Data Center e Cloud, doti analitiche, visione del mercato, volontà di mettersi in gioco e maturare tramite percorsi formativi continui e learn by doing, ambizione a crescere professionalmente con l'obiettivo di garantire innovazione e miglioramento continuo delle soluzioni di Aruba Enterprise e massimizzando la competitività dell’azienda.

Guidato del Manager di Area, il candidato prescelto collabora alle attività di innovazione e continual improvement dei servizi offerti, al fine di favorire lo sviluppo di nuove opportunità di business. La risorsa avrà come principali stakeholder le funzioni Sales, Presales, Strategic Alliances, Prodotto, Ingegneria, Service Desk Enterprise e Marketing Enterprise e dialogherà con vari Technology leader del Gruppo.

Attraverso l’analisi dei feedback dei clienti e dei dati dei mercati di riferimento supporterà la rimodulazione dell’offerta e dei processi, partecipando alla definizione di nuove soluzioni e/o le modifiche dell’offering corrente.

Oltre alla passione e competenza per l’innovazione di processo e tecnologica, sono richieste spiccate capacità di relazione e di comunicazione, orientamento al cliente e al risultato, team working, metodo ed organizzazione nel gestire il proprio lavoro e quello dei team coinvolti.

Compiti e responsabilità:

  • Conduce Analisi di mercato.
  • Collabora alla industrializzazione delle opzioni della soluzione e dei servizi, compresi fattibilità e rischi, costi e opzioni di ciascuna (business case).
  • Documenta ed aggiorna i requisiti garantendo che siano allineati con gli obiettivi di business.
  • Supporta la formazione dei team di front-end.
  • Collabora a posizionare i contenuti delle soluzioni Aruba Enterprise.
  • Collabora con i Team Interni alla definizione di nuove proposte e la definizione dei miglioramenti/evoluzioni delle attuali soluzioni.
  • Collabora con tutte le unità aziendali per sviluppare le analisi e produrre la documentazione necessaria.

 

Capacità essenziali richieste dal ruolo:

Il candidato dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

  • Passione e conoscenza degli ambiti e delle architetture Cloud e Datacenter, preferite le figure che esprimono pregressa esperienza professionale in ruolo analogo.
  • Attitudine all’innovazione e al miglioramento continuo.
  • Empatia e predisposizione a relazionarsi con i vari attori aziendali, favorendo un clima collaborativo e sano.
  • Capacità di documentare e gestire i requirements.
  • Ottime doti comunicative e di rappresentazione.
  • Spiccata propensione al lavoro in team.
  • Capacità organizzative e di pianificazione, determinazione a raggiungere l’obiettivo e rispettare le deadline.
  • Proattività e flessibilità di pensiero.
  • Utilizzo professionale degli strumenti di office automation.
  • Conoscenza professionale della lingua inglese scritta e parlata.

Siamo alla ricerca di una risorsa altamente motivata e fortemente orientata al business che farà parte del team Marketing di Prodotto con riferimento ai servizi offerti sul mercato.

Il Team Marketing di Prodotto gestisce i servizi Aruba dall’ideazione al lancio sul mercato e durante tutto il loro ciclo di vita.

Come part del Team di Prodotto giocherai un ruolo fondamentale nella definizione dei requisiti del prodotto e della strategia di go-to-market, sostenendo gli obiettivi aziendali e le esigenze dei clienti.

Avrai la possibilità di definire una visione per una opportunità tecnica e di business e, collaborando con i team interni ed esterni, potrai guidare la definizione e realizzazione delle nuove funzionalità, definire la roadmap e partecipare attivamente al processo di innovazione e continual improvement.

La risorsa avrà un ruolo attivo nei processi di innovazione e continual improvement dei servizi Aruba,suggerendo nuove opportunità di business che siano alla base della crescita dell'azienda.

Compiti e responsabilità:

L'analista di business, attraverso il continuo monitoraggio dei dati e del mercato di riferimento, analizza, ricerca e propone iniziative strategiche volte a migliorare l'efficienza e la competitività aziendale.

Identifica i bisogni di business, descrive lo scenario corrente (AS-IS), quello futuro (TO-BE), propone e supporta soluzioni in linea con gli obiettivi aziendali. L’Analista di business definisce le esigenze degli stakeholder e propone alternative per attivare il cambiamento. Confrontandosi con i diversi attori coinvolti nell’iniziativa o nel progetto, sviluppa  piani strategici ed operativi per ottenere risultati e garantire l'allineamento con la mission e la strategia aziendale


Attraverso l'applicazione di tecniche, skill, strumenti dovrà identificare i business needs, rischi, opportunità e valutare, anche attraverso l'utilizzo di indicatori finanziari ed economici, il successo o i rischi correlati all'iniziativa.
Attraverso la propria attività l'Analista di Business:

  • Analizza, ricerca e propone iniziative strategiche volte a migliorare l'efficienza la competitività aziendale
  • Collabora con tutte le unità aziendali (ad es. , sicurezza, sviluppo, legale e compliance, marketing e comunicazione) per sviluppare le analisi e la documentazione necessarie in modo collaborativo, comunicando in modo efficace ed efficiente con i team di produzione, manageriali ed esecutivi
  • Identifica i Business Needs
  • Fornisce una descrizione del problema o dell'opportunità
  • Effettua analisi di mercato
  • Effettua una valutazione degli impatti attesi del progetto proposto sull'organizzazione
  • Presenta una descrizione delle opzioni della soluzione, compresi fattibilità, costi e opzioni di ciascuna opzione
  • Effettua una valutazione della capacità dell'organizzazione di fornire le risorse e le competenze necessarie per fornire una soluzione di business fattibile
  • Sviluppa e mantiene il business case
  • Documenta e gestisce i requisiti
  • Crea e aggiornare la documentazione
  • Propone priorità e roadmap evolutiva per l'implementazione della soluzione
  • Garantisce che i requisiti per le nuove soluzioni siano allineati con gli obiettivi di business


Capacità essenziali richieste dal ruolo:

Il candidato dovrà essere in possesso dei seguenti requisiti:

  • Esperienza di almeno 5 anni in ruolo analogo
  • Forte orientamento all'innovazione e al miglioramento continuo
  • Visione strategica e un forte orientamento all'obiettivo
  • Capacità di relazionarsi con i vari attori aziendali
  • Capacità analitiche
  • Capacità di documentare e gestire i requirements
  • Benchmark e analisi di mercato (competitors, target etc)
  • Capacità di analisi dei dati per finalità strategiche
  • Capacità di Project Management
  • Buone doti comunicative
  • Ottime doti di analisi e problem solving
  • Ottima propensione al lavoro in team
  • Capacità organizzative e di pianificazione
  • Proattività e flessibilità di pensiero
  • Buona Conoscenza della lingua inglese

Sede di lavoro: possibilità di lavorare da remoto o in una della sedi principali del gruppo quali Firenze, Arezzo, Milano, Ponte San Pietro (BG), Roma, Torino, Bologna.

Retribuzione:

Commisurata al livello di competenze possedute

Ciao!

se tra le posizioni aperte pubblicate non ne trovi nessuna in linea con il tuo profilo o i tuoi interessi, completa comunque l'application per farti conoscere e aumentare le possibilità di essere contattato in futuro.

Grazie per la tua candidatura e per il tuo interesse per il nostro contesto!

Recruiters Team!

La risorsa sarà inserita all’interno del reparto Infrastrutture del Campus Datacenter di Ponte San Pietro (BG) ed avrà come mansione principale la conduzione degli impianti (Elettrici/Elettronici, Termici, Speciali) a servizio dei Data Center di proprietà, garantendone il funzionamento ininterrotto all’interno dei parametri stabiliti e la disponibilità 24/7 attraverso il continuo monitoraggio dei parametri di sistema e, laddove necessario, tramite interventi in emergenza. 

Compiti e responsabilità:

  • Monitorare costantemente gli impianti tramite il sistema di supervisione e controllo dedicato (BMS) per mantenerne i parametri di funzionamento all’interno dei limiti stabiliti, agendo, laddove necessario, sui set-point delle macchine.
  • Gestire tempestivamente eventuali condizioni anomale, avarie o emergenze intervenendo in prima persona o tramite ingaggio del personale/aziende specializzate, secondo quando previsto dalle procedure interne
  • Effettuare le ispezioni sugli impianti infrastrutturali e all'interno delle Sale Dati al fine di verificare che le condizioni siano conformi a quanto previsto.
  • Fornire supporto al personale di Manutenzione nello svolgimento delle proprie attività
  • Svolgere attività di “Remote Hands & Eyes” sugli gli apparati IT e servizio di “Escorting” dei clienti
  • Contribuire allo sviluppo ed alla realizzazione della documentazione Tecnica e Gestionale quali ad esempio, Check list d’ispezione, Archivio Parametri Impianti, Verbali di Collaudo, Procedure di Emergenza,….
  • Proporre e/o contribuire allo sviluppo di eventuali migliorie su tutto quanto di propria competenza

Capacità essenziali richieste dal ruolo:
Le caratteristiche tecniche della mansione e l’accuratezza richiesta nella gestione degli impianti rendono indispensabili le seguenti capacità tecniche e personali, che potranno essere affinate o acquisite anche tramite percorsi di formazione e affiancamento.

Competenze tecniche:

  • Conoscenze di base degli apparati e degli impianti elettrici/elettronici/elettromeccanici, in particolare: Quadri elettrici e relativa componentistica standard, sensori e strumenti di misura, UPS, Gruppi Elettrogeni, PLC, Inverter
  • Conoscenze di base degli impianti termici/di condizionamento, in particolare: Scambiatori di calore, Macchine di condizionamento acqua/aria, Chiller, Pompe idrauliche, Valvole idrauliche
  • Conoscenze di base impianti degli Impianti Speciali, in particolare: Impianti Antincendio ed Antiallagamento, Sistemi di Videosorveglianza, Sistemi di controllo accessi
  • Conoscenze di base degli strumenti informatici: utilizzo del PC e dei principali pacchetti applicativi

Attitudini personali:

  • Attenzione, meticolosità e spirito d'osservazione, al fine di assicurare un adeguato monitoraggio ed una corretta conduzione degli impianti all’interno dei parametri di funzionamento stabiliti
  • Reattività e precisione nel far fronte ad eventuali avarie o emergenze, intervenendo secondo quando previsto dalle procedure interne
  • Predisposizione al lavoro di gruppo ed alla condivisione delle informazioni, indispensabili per garantire efficacia e continuità del servizio 24/7.

E’ inoltre necessaria una conoscenza base della lingua inglese, sia scritta che parlata.

Sede di lavoro: Ponte San Pietro (BG)

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