Regione Veneto, nell’ambito del proprio percorso per la digitalizzazione dei processi amministrativi, ha scelto la soluzione di firma grafometrica di Aruba Enterprise per consentire ai cittadini di firmare digitalmente la Dichiarazione Anticipata di Trattamento (DAT), prevista dalla legge sul Testamento Biologico. Il progetto ha preso il via con una fase di sperimentazione che durerà 3 anni e coinvolgerà i cittadini di Caprino Veronese, il Comune selezionato dalla Regione per l’avviamento del servizio.
La soluzione di Firma Grafometrica di Aruba consente ai cittadini di apporre una Firma Elettronica Avanzata (FEA) su documenti di tipo informatico: questo vuol dire che è possibile firmare documenti digitali garantendone valore legale pur non essendo in possesso di certificato di firma digitale qualificata.
Gli enti coinvolti
Obiettivo generale nel quale si colloca il progetto per la digitalizzazione della firma del biotestamento è quello di supportare la trasformazione digitale dei processi amministrativi, oggetto dell’Agenda Digitale Veneto 2020. In particolare la Regione Veneto attraverso le azioni di “Sostegno agli enti locali” vuole garantire a tutti gli Enti della regione, con particolare attenzione ai più piccoli, le condizioni per poter erogare un set minimo di servizi digitali assicurando diritti digitali a tutti i cittadini.
La necessità
Per la sperimentazione del biotestamento digitale, Regione Veneto ha ricercato una soluzione che consentisse di
digitalizzare la presentazione del biotestamento con un sistema che fosse
conforme con la normativa vigente e che consentisse a tutti i cittadini di presentare la domanda, anche se sprovvisti di firma digitale.
La soluzione ricercata doveva rendere il servizio usufruibile presso gli sportelli dell’anagrafe comunale ed essere
accessibile anche in termini di
semplicità della procedura di firma stessa.
La soluzione
Il sistema implementato prevede il posizionamento presso lo sportello comunale deputato alla presentazione della DAT, di una
tavoletta grafometrica collegata a una postazione desktop e un’
applicazione stand-alone per la raccolta dei vettori grafometrici.
Il cittadino firmatario, in presenza di un operatore, appone la propria firma utilizzando la tavoletta che digitalizza l’immagine stessa della firma e vettori specifici quali velocità del tratto grafico, accelerazione, ritmo, movimento.
La validazione e chiusura del documento avviene con l’apposizione di firma digitale qualificata da parte di un operatore che, utilizzando la Firma Digitale con Aruba-Key, controfirma la dichiarazione rilasciata dal cittadino.
Il risultato è un
documento integro,
immodificabile e
legalmente valido.
Il servizio di
Firma Grafometrica fornito da
Aruba Enterprise garantisce la compliance normativa: in particolare la
conformità alla normativa eIDAS che assicura l'accettazione e validità dei documenti firmati in
tutta Europa.
In risposta alle esigenze espresse da Regione Veneto, la soluzione consente:
- l'identificazione del firmatario;
- la connessione univoca tra dati di firma e firmatario;
- il controllo esclusivo del firmatario del sistema di generazione della firma;
- la possibilità di verificare che il documento non subisca modifiche dopo l'apposizione della firma.
La soluzione si caratterizza per la particolare attenzione alla
sicurezza, garantita in ogni fase del processo di firma, per assicurare agli utenti la
riservatezza dei propri
dati grafometrici ed evitare che la firma possa essere riutilizzata per documenti differenti.
Tra i vantaggi ottenuti grazie alla digitalizzazione dei processi di firma, oltre alla
semplificazione del processo stesso, si evince un importante
risparmio in termini di
tempo e
costi necessari alla gestione della procedura.